Ipinagpatuloy ng Primm Valley Casino ang operasyon matapos ang 17-araw na pagsasara, muling binuksan ang mga pinto nito sa ilalim ng pamamahala ng Terrible's Gaming na nakabase sa Las Vegas at ibinalik ang aktibidad sa isang komunidad na pinangangambahan ng marami na nawalan ng pangunahing tagapagtaguyod ng ekonomiya.
Ang ari-arian, na matatagpuan humigit-kumulang 40 milya sa timog ng Las Vegas malapit sa hangganan ng California-Nevada , ay muling tumanggap ng mga kostumer noong Miyerkules kasunod ng isang maikling seremonya sa labas ng resort. Ang muling pagbubukas ay nangyari wala pang tatlong linggo matapos itigil ng dating operator na Affinity Gaming ang operasyon, isang hakbang na nagdulot ng mga alalahanin sa mga empleyado, lokal na stakeholder, at mga regulator ng estado tungkol sa kinabukasan ng Primm.
Opisyal na kinuha ng Terrible's ang ari-arian noong Hulyo 5 at natapos ang mga paghahanda para sa muling pagbubukas sa loob lamang ng 17 araw. Sinabi ng mga kinatawan ng kumpanya na ang pinabilis na timeline ay nangangailangan ng malawak na pagsisikap mula sa mga empleyado at kooperasyon mula sa mga opisyal ng estado at lokal.
“Noong Hulyo 5, naibigay na namin ang mga susi sa mismong gusaling ito,” sabi ni Bryan Breeden , bise presidente ng advertising at marketing para sa Terrible's, ayon sa Las Vegas Review-Journal . “Napakagandang 17-araw na pagbabalik-aral ang nangyari. Libu-libong oras ang ginugol ng daan-daang dedikado at masigasig na mga empleyado.”
Ang muling pagbubukas ay kasunod ng mga negosasyon sa pagitan ng pamilyang Primm at Terrible tungkol sa mga kaayusan sa pag-upa. Inaprubahan ng mga regulator ng Nevada ang paglilipat ng lisensya sa pagsusugal noong Hunyo 25, na nagpapahintulot sa proseso ng transisyon na umusad.
Tinatanggap ng mga Kustomer at Empleyado ang Pagbabalik
Marami sa 344 na empleyado ng resort ang dumalo sa muling pagbubukas, nakahinga nang maluwag dahil mananatiling may bakanteng trabaho matapos ang kawalan ng katiyakan sa kinabukasan ng property. Muling nakasama ng mga matagal nang manggagawa ang mga bumabalik na bisita nang pumasok ang mga customer sa casino sa unang pagkakataon simula nang isara.
Ginugol ng housekeeping supervisor na si Rosa Diaz , na nagtrabaho sa Primm sa loob ng 31 taon, ang umaga sa pagbati sa mga pamilyar na mukha habang naghahanda ng mga kuwarto sa hotel para sa mga bisita.
Ang muling pagbubukas ay nakaakit din ng mga tapat na bisita mula sa Nevada at Southern California. Kabilang sa mga unang kostumer ay si Alejandro Cabrera , na madalas bumisita sa ari-arian bago ito magsara.
“Nakatira kami sa Vegas kaya dati ay pumupunta kami rito tuwing ikalawang linggo o higit pa,” sabi ni Cabrera. “Napagpasyahan naming bisitahin ito. Noong nagsara ito, medyo nalungkot kami, pero ngayon, masaya na ulit kami.”
Binago ni Vee Holland ang kanyang mga plano sa paglalakbay matapos malaman na magbubukas muli ang casino at nagpasyang bumisita sa Primm sa halip na manatili sa ibang lugar. "Iginagalang nila ang aking mga puntos, at dito ko gustong mapunta," aniya.
Inilarawan ng ibang mga bisita ang kahalagahan ng ari-arian bilang isang pamilyar na hintuan sa Interstate 15. Pinagnilayan ni Dee Holland ang matagal nang papel ng casino para sa mga manlalakbay na pumapasok sa Nevada. "Napaka-iconic nito para sa karamihan sa amin. Sasakay kami sa biyaheng ito, dito kami humihinto. Bahagi ito ng aming nostalgia," sabi ni Holland.
Ganito rin ang ipinahayag ng bumabalik na kostumer na si Brent Kroeger . "Labis akong natuwa," sabi ni Kroeger. "Medyo nalulumbay ako nang marinig kong nagsara ang lugar na ito, at nang marinig kong magbubukas muli ito, labis akong natuwa."
Dagdag ni Ryan Smallwood : “Gustung-gusto ko talaga ang lugar na ito. Namiss ko ito noong wala na ito. Ibalik mo ito. Ito ay nabubuhay magpakailanman.”
Dumalo rin sa muling pagbubukas ang matagal nang patron na si Felix Garcia , na gumugol ng mahabang panahon sa Primm Valley sa loob ng mga dekada. "Natutuwa akong makita ito," sabi ni Garcia.
Gaming Floor, Mga Kwarto sa Hotel at Sportsbook Bumalik Online
Pagbukas ng mga pinto, mabilis na kumalat ang mga kostumer sa buong palapag ng palaruan, kung saan mayroong 422 slot machine na available. Ang pagbabalik ng aktibidad sa paglalaro ay agad na nagpanumbalik ng mga ingay na nawala noong pagsasara.
“Nakakatuwang pakinggan,” sabi ni Breeden pagpasok sa casino. “Matagal-tagal na rin naman talagang tahimik dito.”
Nakakita ang mga bisita ng ilang mga pasilidad na gumagana mula pa noong unang araw, kabilang ang 250 na silid ng hotel, isang William Hill sportsbook, isang sports bar at isang 24-oras na quick-service restaurant. Inanunsyo rin ng Terrible's na tatanggalin nito ang mga bayarin sa resort at igagalang ang mga kasalukuyang antas ng gantimpala ng manlalaro na nakuha bago ang pagsasara.
Ang residente ng Las Vegas na si Leon Roberts ay kabilang sa mga unang panauhin na nagsimulang maglaro.
“Gusto kong pumunta rito dahil sa tingin ko ay mas maganda ang bayad ng mga makina, at sa tingin ko ay magagaling ang mga tao rito,” sabi ni Roberts. “Sa tingin ko ay talagang mahusay ang serbisyo sa customer, at ang mga kawani ay kahanga-hanga. Sulit ang pagmamaneho ng isang oras, at talagang inaabangan ko ang pagpunta rito nang higit pa sa ibang casino sa Vegas.”
Nagbalik din ang operasyon ng William Hill sportsbook. Ipinaliwanag ni Dan Shapiro , senior vice president at chief development officer para sa Caesars Entertainment, na ang mga paghahanda ay ginawa na noong una para sa isang permanenteng pagsasara bago nagbago ang mga pangyayari.
“Maniwala ka man o hindi, inilipat namin ang lahat ng bagay dahil akala namin ay magsasara na sila sa unang bahagi ng Hulyo, at nang mapagkasunduan namin ang aming kasunduan sa Terrible's, mabilis naming ibinalik ang lahat at alam mo, inayos namin ang mga muwebles,” sabi ni Shapiro. “Binago namin ang lokasyon ng counter at ibinalik ang mga loan board kasama ang ilang karagdagang muwebles at ang aming mga kiosk, at nakabalik na kami.”
Plano ng Pamumuhunan sa Hinaharap para sa Ari-arian
Ipinahiwatig ng mga ehekutibo na ang muling pagbubukas ay kumakatawan lamang sa unang yugto ng mas malawak na pagsisikap na ibalik sa dati at mapabuti ang resort.
Pinasalamatan ni Corey Clemetson , apo ng tagapagtatag ng Primm na si Ernie Primm at presidente ng Primm South Real Estate Co., ang suporta ng publiko at dedikasyon ng mga empleyado sa pagtulong na mas mabilis na maisakatuparan ang proyekto kaysa sa inaasahan.
“Ang mga tagahanga ng Primm mula sa buong bansa, sa ilang mga pagkakataon, ay nagbahagi ng mga kuwentong higit pa sa taos-puso,” sabi ni Clemetson. “Ang mga ito ay maiinit na kuwento ng kanilang pagkabata, mga kuwento tungkol sa mga sinabi nilang mami-miss nila tungkol kay Primm. Maraming ideya at mga salitang pampatibay-loob na nagsasabing huwag sumuko. Malaki ang kahulugan nito hindi lamang sa akin, kundi higit sa lahat, sa maraming miyembro ng aming pamilya na nakakita ng mga kahanga-hangang mensahe sa social media.”
Binigyang-diin din ni Clemetson ang kahalagahan ng ari-arian sa kasaysayan ng Nevada. "Gusto naming siguraduhing mapanatili ng Primm ang iconic nitong kaalaman sa Nevada, wika nga. Alam kong nakatingin sa ibaba ang aking lolo ngayon at tiyak na mapapangiti siya kung nasaan ito," aniya.
Sinimulan na ng Terrible's ang paggawa ng mga karagdagang pasilidad, kabilang ang isang coffee bar, isang 24-oras na café, at isang steakhouse. Sinabi ng mga ehekutibo ng kumpanya na isinasagawa ang mga karagdagang pagsusuri habang tinutukoy nila ang susunod na yugto ng pag-unlad para sa Primm Valley at sa mga nakapalibot na komunidad ng resort.
