Kinumpirma ng Wynn Resorts ang pagbubukas ng isang binago at pinalawak na Chairman's Club sa kanilang Wynn Palace resort sa Macau, sakto sa pagdiriwang ng Chinese New Year. Ang na-update na espasyo, na triple ang laki kaysa sa nauna nito, ay nakatakdang muling bigyang-kahulugan ang luxury gaming sa rehiyon at mag-alok ng eksklusibong karanasan para sa mga pinakamahalagang customer ng kumpanya.
Isang Bagong Panahon para sa Premium Gaming sa Macau
Ang Chairman's Club, isang tatak ng Wynn Palace, ay sumailalim sa isang malaking pagbabago, na ngayon ay sumasaklaw sa halos 100,000 square feet. Ang pagpapalawak na ito, na inanunsyo noong ikaapat na quarter ng 2025 earnings call ng Wynn, ay idinisenyo upang matugunan ang mga mahahalagang kliyente ng resort na may maraming nangungunang amenities at serbisyo. Ayon sa Inside Asian Gaming , ipinahayag ng CEO na si Craig Billings ang kanyang pananabik tungkol sa pagbubukas, na binanggit na ang bagong espasyo ay "magtatakda ng isang bagong pamantayan para sa premium gaming" sa Macau. Ang pinalaking pasilidad ay magtatampok ng mga nakalaang gaming area, ilang boutique food at beverage outlet, isang cigar lounge, at isang bar, na lahat ay iniayon upang mag-alok ng isang high-end na karanasan para sa mga pinakamahuhusay na bisita ng Wynn.
“Kilala ang Wynn Palace sa paglikha ng komportable at marangyang kapaligiran para sa aming pinakamahuhusay na mga customer, at ang pagpapalawak na ito ng Chairman's Club ay lalo lamang nagpapahusay doon,” sabi ni Billings. Idinagdag niya na ang pagbubukas ng club ay tamang-tama ang tiyempo para sa panahon ng Chinese New Year , na nakakakita ng pagdami ng mga mamahaling bisita sa Macau. Dahil sa mataas na inaasahan, sinabi ni Billings na malakas ang bilis ng pag-book para sa panahon ng kapaskuhan, at ang bagong lugar ay magbibigay ng kakaiba para sa mga VIP customer ng Wynn.
Sa kabila ng matinding kompetisyon sa merkado ng luxury gaming sa Macau, tiwala ang Wynn Resorts sa kakayahan nitong mapanatili at mapalago ang bahagi nito sa merkado . Binigyang-diin ni Billings na ang kakayahang umangkop ng kumpanya sa muling pamumuhunan at pang-araw-araw na pagsasaayos ay naglagay dito nang maayos upang tumugon sa pabago-bagong demand. Kinilala niya na habang ang mas malawak na merkado ay mapagkumpitensya, ang patuloy na pagtuon ng Wynn sa mga premium na segment at katapatan ng customer ang nagtiyak ng tagumpay nito.
Ang pinalawak na Chairman's Club ay isang mahalagang bahagi ng estratehiyang ito. Itinuro ni Billings na ang malakas na momentum ng VIP mula sa ikaapat na quarter ng 2025 ay nagpatuloy hanggang sa unang quarter ng 2026, kung saan ang volume ng paglalaro para sa Enero ay higit pa sa nakita noong nakaraang quarter. "Nasa magandang posisyon kami sa premium segment, na patuloy na nangunguna sa merkado," aniya. Ang mga pag-upgrade sa Chairman's Club at iba pang pangunahing pasilidad, kabilang ang mga plano na i-refresh ang mga silid ng hotel sa Wynn Tower, ay makakatulong sa Wynn Resorts na makuha ang demand na ito sa hinaharap.
Ang Istratehikong Pamumuhunan ng Wynn Resorts sa mga Serbisyo ng VIP
Malinaw ang pokus ng Wynn sa VIP segment nito, at patuloy na namumuhunan ang kumpanya sa pagpapaunlad ng mga VIP hosting team at mga programa sa pagpapaunlad ng manlalaro. Kinilala ni Billings na ang pagsusugal sa VIP ay maaaring "napakalaking lumpy," ibig sabihin ay ang isang maliit na bilang ng mga manlalarong may mataas na pusta ay maaaring magdulot ng hindi katimbang na halaga ng kita. Ginagawa nitong kritikal ang mga naka-target na pamumuhunan sa sektor ng VIP.
Kaugnay nito, gumawa ang Wynn ng mga partikular na pagpapahusay sa mga serbisyo nito sa VIP, na nagresulta sa mga nasasalat na benepisyo para sa kumpanya. Gaya ng nabanggit ni Billings, ang mga pagsisikap na palakasin ang mga ugnayan nito sa mga manlalarong VIP ay nagbunga na ng mga positibong resulta sa unang quarter ng 2026, na nagbibigay-diin sa kahalagahan ng personalized na serbisyo at pakikipag-ugnayan sa merkado ng premium gaming.
Binigyang-diin din ng Wynn Resorts ang patuloy nitong pagtutok sa teknolohiya, lalo na sa larangan ng artificial intelligence (AI), upang higit pang mapabuti ang mga operasyon nito. Binanggit ni Billings na ginagamit ng kumpanya ang AI upang mapabuti ang machine learning at pagmomodelo nito para sa mga estratehiya sa muling pamumuhunan. Ang mga benepisyo ng mga pamumuhunang teknolohikal na ito ay nararamdaman na sa mga volume ng paglalaro, na nagmumungkahi na ang Wynn ay nagpoposisyon sa sarili upang samantalahin ang umuusbong na pagbuo ng kayamanan sa Tsina, lalo na sa pamamagitan ng paggamit ng AI at data analytics.
Sa hinaharap, ang paggamit ng Wynn ng AI ay maaaring higit pang mapahusay ang mga operasyon nito sa Macau, habang ang kumpanya ay nananatiling handa na makaakit ng isang bagong henerasyon ng mga mahilig sa kayamanan at paglalaro.
Sa mga resultang pinansyal nito para sa ikaapat na kwarter ng 2025, iniulat ng Wynn Resorts ang 4.4% na pagtaas sa kabuuang kita sa pagpapatakbo, na umabot sa $968 milyon. Gayunpaman, naharap din ang kumpanya sa mga hamon, kung saan ang adjusted property EBITDAR ay bumagsak ng 7.5% sa $271 milyon. Ang pagbabang ito ay maiuugnay sa mas mababang EBITDAR margins at nabawasang casino win rates sa parehong Wynn's Macau resorts. Sa kabila ng mga hamong ito, nananatiling optimistiko ang kumpanya tungkol sa kakayahan nitong patuloy na lumago sa lubos na mapagkumpitensyang merkado ng Macau, lalo na sa pamamagitan ng pagtuon nito sa mga premium gaming offering tulad ng Chairman's Club.
